服务条款

1. 关于本网站与条款的接受

本网站(fandeng.ai)为「樊登加拿大巡回演讲 2026 · 首届落基山国际读书节」(下称“活动”)的官方信息与购票入口网站,由 Rocky Mountain Scenic Tours Ltd.(中文名称「至尊旅游」,下称“我们”)运营,地址:880 4 Ave SW, Calgary, AB T2P 0K4, Canada。

访问或使用本网站,即表示你同意本条款。温哥华与卡尔加里场次:门票销售合同的缔约方为我们,由我们委托第三方票务与支付平台 TicketSpice 办理售票与支付。多伦多场次:门票由该场次购票页面所示的主办方(下称“多伦多主办方”)经 EventGo 平台销售,票款由其收取,门票销售合同在你与多伦多主办方之间成立;我们不是该合同的当事人,本网站仅就该场次提供活动信息与购票页面链接。个人信息的处理请见我们的《隐私政策》(fandeng.ai/privacy)。

2. 票务、价格与支付

门票由各场次官方票务平台销售:温哥华 / 卡尔加里场次经 TicketSpice(售票方为我们);多伦多场次经 EventGo(售票方为多伦多主办方,见第 1 条)。支付与出票流程适用相应票务平台的条款。票价以加元(CAD)标示。

请认准本站「购票」按钮跳转的官方票务页面(平台见上),谨防第三方倒票。对通过非官方渠道购票造成的损失,我们不承担责任。

3. 退票、换票、改期与取消

门票的退票、换票与退款,一律向你购票的票务平台提出(温哥华 / 卡尔加里:TicketSpice;多伦多:EventGo),适用该平台所示的退换与退款政策,由该平台经原支付渠道办理;活动取消、改期或更换场地或城市时同样如此。我们不受理退换票申请。

多伦多场次:门票销售合同的缔约方为多伦多主办方(见第 1 条),退票、换票与退款义务由其承担,并经 EventGo 按该场次购票页面所示的政策办理;我们不是该合同的当事人,也不代多伦多主办方作出任何退款承诺。

温哥华 / 卡尔加里场次:除相应票务平台政策与法律另有规定外,门票不支持无理由退票。

你所在省份消费者保护法律赋予你的强制性权利不受本条影响。

4. 不可抗力

因超出我们合理控制的事件——包括但不限于自然灾害、恶劣天气、火灾、疫情或公共卫生事件、政府行为或法律变化、场馆关闭或不可用、罢工、主讲嘉宾因签证/入境/健康等原因无法到场——导致活动全部或部分无法如期举办的,温哥华 / 卡尔加里场次我们可改期、调整或取消活动;多伦多场次由多伦多主办方决定,我们将尽合理努力及时更新本站信息。该等情形下的退票与退款按第 3 条办理;你在活动取消或改期时依第 3 条及适用法律享有的退款权利,不因本条而减损。

5. 入场与现场规则

• 一张门票仅限一人入场,我们及场馆可对票面信息进行核验;
• 你应遵守场馆规定与现场工作人员的合理指引;禁止携带危险物品,禁止扰乱活动秩序;
• 对扰乱秩序、危害安全或违反本条款的人员,我们及场馆有权拒绝其入场或要求其离场,且不因此获得退款;
• 未经我们书面许可,不得对活动内容进行商业性录音、录像、直播或转播;个人非商业拍摄以现场公告为准;
• 多伦多场次的入场核验与现场管理,以多伦多主办方及场馆的现场安排为准。

6. 现场拍摄与肖像

活动现场可能进行官方拍照与录像。你入场即知悉并同意:你的形象可能顺带出现在活动照片/视频中,并被用于活动记录及本活动与后续活动的宣传(包括本网站与官方社交媒体)。如你不希望自己可识别的近景影像被使用,可现场告知工作人员或事后联系我们。详见《隐私政策》第 7 条;涉及未成年人的影像按《隐私政策》第 7、8 条处理。

7. 未成年人

购票须由成年人(按你所在省的成年年龄)完成。未成年人应在成年人陪同下参加活动,其监护人应代其接受本条款并对其行为与安全负责。

8. 账号使用

你可通过邮箱魔法链接注册/登录。你应对账号下的活动负责,不得滥用、不得用于非法用途或干扰本网站正常运行。对违反本条款的账号,我们可采取警告、限制或终止等措施。

9. 内容与知识产权

本网站的文字、图片、标识与版面等内容受知识产权法律保护,未经许可不得复制、转载或用于商业用途。活动名称、主讲嘉宾姓名与肖像及其演讲内容的相关权利归各自权利人所有;未经许可,不得录制、传播活动演讲内容或将其用于商业用途。

10. 活动信息与变更

活动日期、地点、形式、嘉宾与议程等可能因实际情况调整,最终以官方公告为准;构成重大变更(取消、改期、更换城市/场馆)的,按第 3 条处理。我们会尽合理努力及时更新信息。我们对你为参加活动自行安排的交通、住宿等费用不承担责任,建议你预留行程弹性或购买相应保险。

11. 免责与责任限制

在适用法律允许的最大范围内:

• 对因使用本网站或参加活动产生的间接、附带、特殊或后果性损失(包括交通住宿费用损失、误工损失),我们不承担责任;
• 就与门票、本网站或活动相关的全部索赔,我们的累计责任总额不超过你就相关订单实际支付的票款金额;
• 你知悉并自愿承担参加现场活动的一般固有风险。

本条不排除或限制依法不可排除或限制的责任(包括因欺诈、故意不当行为或重大过失产生的责任,以及因我们的过失造成的人身伤亡责任),亦不影响你依据所在省消费者保护法律享有的不可放弃的权利。

12. 门票转让与转售

温哥华 / 卡尔加里场次:门票不可转让;未经我们书面许可,不得以商业目的转售门票,或将门票用于抽奖、捆绑销售等促销用途;在适用法律允许的范围内,违规转售的门票可能被取消,且不因此获得退款。多伦多场次:门票的转让与转售规则,以 EventGo 购票页面及多伦多主办方的政策为准。

13. 适用法律与争议解决

本条款受加拿大艾伯塔省(Alberta)法律管辖并据其解释;但你作为消费者依惯常居住省份法律享有的强制性保护与救济,不因本条的法律选择而被排除。因本条款或活动产生的争议,双方应先通过 info@fandeng.ai 友好协商;协商不成的,可提交艾伯塔省有管辖权的法院解决,你亦可依适用法律在你惯常居住省份有管辖权的法院提起。本条不影响你向当地消费者保护机构投诉的权利。

14. 条款变更

我们可能不时更新本条款,更新后将在本页发布并标注生效日期。对已购票订单,变更不会实质性减损你在购票时已享有的权利(法律另有要求的除外);重大变更将以邮件或网站公告等适当方式通知。你在变更发布后继续使用本网站,即视为接受更新后的条款。效力衔接:对某一版本生效前已完成的购票,适用购票时有效的版本;各版本以本页标注的生效日期与版本号区分,旧版本可向我们索取。

15. 其他

本条款任何条款被认定无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。就温哥华 / 卡尔加里场次,本条款连同你购票时 TicketSpice 购票页面所示的场次、票种、价格等交易信息及退换与退款政策,共同构成你与我们就购票及参加活动达成的完整约定;两者不一致的,退换与退款事项以购票页面所示政策为准,其余事项以本条款为准。就多伦多场次,你与多伦多主办方之间的购票合同以 EventGo 购票页面所示为准(见第 1、3 条),不构成你与我们之间约定的一部分。

16. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请联系:info@fandeng.ai

运营主体:Rocky Mountain Scenic Tours Ltd.(至尊旅游) · 地址:880 4 Ave SW, Calgary, AB T2P 0K4, Canada

本条款以中文与英文提供(英文版:fandeng.ai/en/terms);两种文本不一致时,以中文文本为准。